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システムエンジニア(ITサービスソリューション支援)  /  リコー

ジョブNo.08-51214053
職種 システムエンジニア(ITサービスソリューション支援)
社名 リコー
業務内容 【オフィスサービス分野における海外商談に関する技術支援業務全般】

■重点顧客への提案戦略検討・技術支援
実際に海外の顧客と接している海外極・販社にて、毎年重点顧客の選定を行っています。選定されたグローバル大手企業への提案活動において、現地の担当者などと連携し、提案内容の検討や商談支援を行います。また、実際の導入時などには現地にて導入支援などの対応も行います。
海外の大手企業相手の大きなプロジェクトに関わり、グローバルに活躍することができます。

■RFPに合わせた製品カスタマイズのフォロー・不具合対応
規模の大きな案件等、極での対応が難しいものへのフォローを行います。
バックヤードでの支援がメインとなりますが、必要に応じて現地の営業担当、SEなどと同行しITサービスのプロフェッショナルとしてサポートいただきます。

求める経験 【必須条件】
■ITサービス(特にインフラ系)の技術支援、導入支援のご経験
■要件定義のご経験、運用の知見
■クラウド(AWS/Azure), Securityに関して深い知識を有していること
■語学力(TOEIC700以上)

【期待すること】
IT・ソフトウェア関連のサービス展開はまだまだ進めている最中となるため、世界中で展開するスキームが整っていない状況です。当部門にて世界各極の案件に携わり、ノウハウ等をまとめていただくことで、将来的にはそのスキーム作りや効率的なサポート体制の構築なども進めていただけることを期待しています。
勤務地
東京都大田区
年収 450万円〜850万円
雇用形態 正社員

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